Auch die Versicherungswirtschaft spürt den Trend hin zu mobilen Angeboten: Die Zukunft des Versicherungsverkaufs liegt in Smartphone-Apps, auch wenn viele Deutsche den Kanal mobile im „Customer Journey“ streifen und schließlich manch einer Verträge lieber offline beim Berater abschließt. Dies ist der Tenor der deutschen Markt Fintechs, die ihre verschiedenen Geschäftsmodelle auf der Jahrestagung „Mobilität & Kfz-Versicherung im Fokus“ präsentierten.
Die ordnungsgemäße Administration der BAV ist zeit- und kostenintensiv und erfordert in den Personalabteilungen breit gefächertes Know How, das ständig aktuell gehalten werden muss.
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